CRISIS
Vamos más allá de las fronteras con nuestras capacidades para el resguardo de la imagen de los clientes en tiempos difíciles.
•Mapeo y análisis de focos de riesgo.
Capacitación teórica y práctica, para que los voceros institucionales desarrollen habilidades comunicacionales que les permitan transmitir mensajes corporativos a la opinión pública.
•Diseño de planes de prevención.
Formación en técnicas de comunicación masiva, para la construcción de mensajes claros, concisos, entendibles e inspiradores para las audiencias.
•Protocolos de manejo de crisis.
Implementación de procesos integradores, que permitan a las personas compartir percepciones, resolver desacuerdos, generar propuestas, comprometerse y cooperar entre sí para alcanzar objetivos comunes.
•Manuales de operación y reacción.
Generación de dinámicas para mejorar el rendimiento de los equipos y fomentar en ellos valores como la cohesión, la unidad, la motivación y el sentido de pertenencia.
•Simulación de escenarios de crisis.
Entrenamientos interactivos semejando situaciones reales que pueden enfrentar las organizaciones en función de sus áreas de trabajo.
