Crisis

Vamos más allá de las fronteras con nuestras capacidades para el resguardo de la imagen de los clientes en tiempos difíciles.

Mapeo y análisis de focos de riesgo.

Elaboración de mapas de riesgo para identificar actividades o procesos complejos, cuantificar la probabilidad de eventos y medir el daño potencial de su ocurrencia.

 

Protocolos de manejo de crisis.

Determinación de procedimientos internos y estructura ejecutiva que debe activarse ante escenarios adversos.

 

Simulación de escenarios de crisis.

Entrenamientos interactivos semejando situaciones reales que pueden enfrentar las organizaciones en función de sus áreas de trabajo.

 

Diseño de planes de prevención.

Generación de estrategias que permitan adaptar las acciones empresariales, a fin de no provocar conflictos que puedan derivar en situaciones de crisis.

 

Manuales de operación y reacción.

Sistematización de metodologías, acciones y respuestas que la organización y sus colaboradores deben implementar ante episodios de crisis.